2015. május 18-tól az internetes zaklatás a Médiaunió társadalmi célú kampányának fő témája. „Neked 8…?” – tette fel a kérdést a Médiaunió Alapítvány a 2014-ben futó, a felelős médiahasználat fontosságát hangsúlyozó társadalmi célú kampányában. 2015 májusától a kampány a legfontosabb problémával, az internetes zaklatással foglalkozik.
A Médiaunió Alapítvány a hetedik egész éven át tartó, országos társadalmi célú kampány készítette 2014-ben. Az Alapítvány felfogható a „média CSR-jaként”, hiszen minden médium és partner, amely felületet adott vagy segítséget nyújtott társadalmi célú reklámkampányunkban, önmaga felelősségét is elismerte a kiskorúakra vonatkozó tartalmak tekintetében.
A Médiaunió szakértői nem véletlenül javasolták éppen az online zaklatást (cyberbullying-et) az Alapítvány figyelmébe. A Magyar Adatvédelmi és Adatbiztonsági Egyesület és az UNICEF Magyar Bizottság 2014. évi nem reprezentatív felmérései is azt mutatják, hogy Magyarországon minden harmadik gyereket zaklattak már a világhálón. A magyar társadalom egyáltalán nincs tisztában a probléma súlyával. A szakértők szerint a gyerekek ritkán kérnek maguktól segítséget, a szülőknek kell rákérdezniük arra, mi történik a gyerekkel az interneten. Csak a felnőttek tudnak segítséget nyújtani, ezért tudatosabban kell a témával foglalkozniuk.
Az internetes zaklatáshoz kapcsolódó társadalmi célú kampány 2015-ben – a pro bono felajánlott médiafelületeken – éppen ezért főképp a szülőkhöz szól, hogy tudatosítsa a problémát.
A kampány célja a probléma társadalmi közbeszéddé tétele. Mint ahogyan eddig is, a felelős, tudatos állampolgári hozzáállás kialakítását céloztuk, kiemelten hangsúlyozva a szülők felelősségét gyermekeik és az őket ért hatások megismerésében.
Az internetes zaklatásról (Bullying, Cyberbullying)
Az „internetes zaklatás”, az internet, mobiltelefonok és egyéb modern technológiák közvetítésével olyan szövegek vagy képi tartalmak továbbítása vagy nyilvánosságra hozatala, melyek alkalmasak egy másik személy megszégyenítésére, megalázására. A zaklatás ismétlődő jelleggel irányul egy kiszemelt áldozat ellen, amelytől az nem tudja önmagát megvédeni.
Az új Büntető Törvénykönyv (2012. évi C. törvény) a zaklatás tényállását a következőképpen szabályozza (222. §):
(1) Aki abból a célból, hogy mást megfélemlítsen, vagy más magánéletébe, illetve mindennapi életvitelébe önkényesen beavatkozzon, őt rendszeresen vagy tartósan háborgatja, ha súlyosabb bűncselekmény nem valósul meg, vétség miatt egy évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.
(2) Aki félelemkeltés céljából
a) mást vagy rá tekintettel hozzátartozóját személy elleni erőszakos vagy közveszélyt okozó büntetendő cselekmény elkövetésével megfenyeget, vagy
b) azt a látszatot kelti, hogy más életét, testi épségét vagy egészségét sértő vagy közvetlenül veszélyeztető esemény következik be,vétség miatt két évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.
A kulcsszó a háborgatás, a háborgató cselekmények azonban eltérőek lehetnek: például valaki éjjel-nappal fenyegető vagy megalázó tartalmú elektronikus leveleket küld, közösségi oldalakon üzenget, bántó tartalmú kommenteket ír vagy blogos naplójában sértegeti társát. Kamerával felszerelt mobiltelefon birtokában egy bárhol megtörtént kellemetlen jelenetet már aznap tömegek nézhetnek valamelyik közkedvelt közösségi oldalon. Az infokommunikációs eszközök segítségével elkövetett támadó jellegű cselekmény egy kortárs személytől kiindulva ismétlődő jelleggel irányul egy kiszemelt áldozat ellen, amelytől az nem tudja önmagát megvédeni. Durva tréfa, ugratás, amely során jellemzően a 13-17 éves fiatal korosztályok tagjai különböző platformokon lejáratják egymást.
”A 2008-as Biztonságosabb Internetért Fórum keretében az Európai Bizottság nyilvános konzultációra bocsátott egy kérdőívet a közösségi hálózatokról. A beérkezett válaszok alapján általános nézet, hogy a közösségi oldalak használatakor a kiskorúakat a magánélet megsértése és a szexuális célú megkörnyékezés (grooming) veszélye mellett leginkább az internetes zaklatás (cyberbullying) fenyegeti.”
A világon a gyerekek mindenhol arról számoltak be, hogy életükben komoly probléma az internetes zaklatás, a felnőttek viszont nem mindig érzik ennek súlyát. Az online zaklatásoknak elenyésző hányada folytatódik vagy realizálódik a való életben. Az UNICEF amerikai kutatása szerint azok a gyerekek, akik az iskolában erőszakoskodnak másokkal, valószínűleg maguk is elektronikus zaklatás áldozatai. Az internetes zaklatás elkövetői legtöbbször más gyerekek és fiatalok. A zaklató anonimitása ijesztőbb lehet a gyerekek számára, fokozhatja a védtelenség érzését, így komolyabb sérüléseket okozhat. Míg egy iskolai zaklatás hazatérve megszűnik, addig az internet miatt az áldozat otthon is áldozat marad. A netes zaklatás nagy nyilvánosság előtt zajlik, még több tanú látszólagos beleegyezésével, mint az offline zaklatás során. Az okostelefonok elterjedése ugyanakkor behatárolja a szülők ellenőrzői és szabályozói lehetőségeit, így nő a gyermekekre leselkedő veszélyek száma.
Forrás: NAIH – Kulcs a net világához c. kiadvány (teljes magyar verzió): http://naih.hu/files/2013-projektfuzet-internet.pdf(49.o.)
Kihez fordulhatunk?
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
www.naih.hu
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Tel: +36-1/391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Ha személyes adataim védelmével (adatvédelem) vagy a közérdekű adatok nyilvánosságával (információszabadság) kapcsolatos alkotmányos jogaimmal összefüggő kérdésem van vagy ezeket a jogaimat sérelem érte vagy érheti.
Alapvető Jogok Biztosa
www.ajbh.hu
Cím: 1051 Budapest, Nádor utca 22.
Tel: +36-1/475 7100
E-mail: panasz@ajbh.hu
Gyerekeknek:
E-mail: kerdesemvan@obh.h
Amennyiben egy hatóság tevékenysége vagy mulasztása alapvető jogom sérti vagy közvetlenül sértheti.
Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság – Internet Hotline
www.nmhh.hu;
www.internethotline.hu
Cím: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
E-mail: internethotline@internethotline.hu
Ha jogellenes, illetve gyerekekre veszélyes vagy káros internetes tartalmat szeretnék bejelenteni, erre az Internet Hotline bejelentő felületén (http://internethotline.hu/tart/index/31/Bejelentes) kilenc kategóriában (hozzájárulás nélküli hozzáférhetővé tett tartalom; pedofil tartalom; zaklatás; rasszista; idegengyűlöletre uszító tartalom; erőszakos tartalom; drogfogyasztásra csábító tartalom; terrorcselekményre felhívó, azt népszerűsítő tartalom; adathalász honlapok;egyéb, kiskorúakra veszélyes tartalom) és az internethotline@internethotline.hu e-mail címen van lehetőség.
Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány
www.kek-vonal.hu
Postacím: 1364 Budapest, Pf. 125.
Tel.: 116-111 (krízisvonal)
E-mail: gyerekjogasz@kek-vonal.hu
Chat: http://chat.kek-vonal.hu
Ha gyerekként úgy érzem, bajba kerültem, zaklatnak a neten, rossz érzéseket keltő weboldalakkal vagy üzenetekkel találkoztam,vagy szülőként aggódom, mert gyerekemet rossz élmények érték a világhálón, és szeretnék valakivel együtt gondolkodva megoldásokat találni, illetve jogi kérdéseimre választ kapni.
Eszter Alapítvány és Ambulancia
www.eszteralapitvany.hu
Postacím: 1525 Budapest, Pf.:41
Telefon: +36-1/466-9872
E-mail: info@eszteralapitvany.hu
Országos Rendőr-főkapitányság
www.police.hu
Konkrét, interneten történő bántalmazás esetén.
Teendők zaklatás esetén a Google-on:
https://support.google.com/plus/answer/6006895?hl=hu
Panaszbejelentés a Facebook-on:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
17:33
